Начинает работу Всероссийская горячая линия по услугам такси и каршеринга
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области, начиная с 13 ноября 2023 года, участвует в проведении Всероссийской горячей линии, организованной Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по услугам такси и каршеринга.
К консультированию Управление привлекает также специалистов консультационного центра/консультационных пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области».
В период с 13 по 24 ноября текущего года специалисты проконсультируют граждан по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси и каршерингом.
Обращения будут приниматься по телефонам горячих линий:
|
муниципальные образования |
номера телефонов |
|
г. Мурманск, г. Кола, Кольский район |
8 8152 472 477 8 8152 474 009 8 8152 472 067 |
|
гг. Мончегорск, Оленегорск, Ловозерский район
|
8 953 753 56 48 8 81536 7 34 15 8 81552 5 07 92 8 81536 7 16 26 |
|
г.г. Апатиты, Кировск, Ковдорский район
|
8 908 605 01 58 8 81531 5 90 81 8 81531 5 93 62 |
|
Кандалакшский и Терский районы, г. Полярные Зори с подведомственной территорией |
8 81533 3 15 01 8 81533 3 15 75 |
|
ЗАТО г. Североморск |
8 8152 472 477 8 81537 5 06 19 |
|
Печенгский район |
8 81554 3 75 95 8 81554 3 98 92 8 81554 6 32 53 |
Телефоны горячей линии работают в режиме рабочего времени:
понедельник – четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час. мск; пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск; обеденный перерыв с 12.00 – 13.00 час. мск.
Также задать вопросы можно обратившись непосредственно в общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Мурманской области (г. Мурманск, ул. Коммуны, д.7, 1-ый этаж) или в территориальные отделы, с адресами которых можно ознакомиться на сайте (http://51.rospotrebnadzor.ru).
Консультацию также можно получить при непосредственном обращении в консультационный центр/пункты по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области», адреса которых размещены на сайте http://www.fguzmo.ru.
Задавать интересующие вопросы можно также по работающему в круглосуточном режиме телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации).