№ |
Тематика обращений граждан |
Уполномоченный государственный (муниципальный) орган |
Контакты |
1 |
По вопросам санитарно-технического состояния и эксплуатации жилого дома (аварии на инженерных сетях, отсутствие или отключение воды, наличие плесени, неработающие системы вентиляции, лифтового оборудования и т.п.) |
Государственная жилищная инспекция по Мурманской области |
183038, г. Мурманск, ул. Карла Маркса, 18 Приёмная: (8152) 486-544 Факс: (8152) 486-799 E-Mail: gzimo@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/gzhimurmansk |
2 |
О проведении проверки законности перепланировки собственниками жилых и нежилых помещений в жилом доме |
Государственная жилищная инспекция по Мурманской области |
183038, г. Мурманск, ул. Карла Маркса, 18 Приёмная: (8152) 486-544 Факс: (8152) 486-799 E-mail: gzimo@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/gzhimurmansk |
3 |
О нарушении требований действующего законодательства при строительстве объектов различного назначения |
Министерство строительства и территориального развития Мурманской области |
183016, г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д.2 Приёмная: (8152) 486-235 Факс: (8152) 486-371 E-mail: stroy@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/minstroy51 |
4 |
Регулирование численности безнадзорных животных, отлов безнадзорных животных |
Администрации муниципальных образований Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Мурманской области |
Сайт: Правительства Мурманской области/Регион/Муниципальные районы: https://gov-murman.ru 183038, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 7 Приёмная: (815-2) 45-54-04 E-mail: murmansk@rsn51.ru |
5 |
Неудовлетворительные условия проживания, связанные с содержанием в квартирах животных |
Администрации муниципальных образований Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзорупо Мурманской области |
Сайт: Правительства Мурманской области/Регион/Муниципальные районы: https://gov-murman.ru 183038, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 7 Приёмная: (815-2) 45-54-04 E-mail: murmansk@rsn51.ru |
6 |
Незаконная предпринимательская деятельность (оказание парикмахерских услуг, услуг по татуажу, изготовление пищевых продуктов для дальнейшей реализации в домашних условиях и др.) |
Управление МВД России по Мурманской области Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области Министерство здравоохранения Мурманской области в части наличия лицензии на осуществление медицинской деятельности |
183038, г. Мурманск, пр.Ленина, д.64 Приёмная:(8152) 40-72-76 E -mail: umvd.51@mvd.ru 183032, г. Мурманск, ул. Заводская, д.7 Приёмная: (8152) 68-40-00 Факс: (8152) 23-00-79 |
7 |
Несанкционированная торговля |
Управление МВД России по Мурманской области
Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области
Администрации городов и районов |
183038, г. Мурманск, пр.Ленина, д.64 Приёмная:(8152) 40-72-76 E -mail: umvd.51@mvd.ru 183032, г. Мурманск, ул. Заводская, д.7 Приёмная: (8152) 68-40-00 Факс: (8152) 23-00-79 Сайт: Правительства Мурманской области/Регион/Муниципальные районы: https://gov-murman.ru |
8 |
Кражи продуктов питания из пищеблоков организаций социальной сферы |
Управление МВД России по Мурманской области |
183038, г. Мурманск, пр.Ленина, д.64 Приёмная: (8152) 40-72-76 E -mail: umvd.51@mvd.ru |
9 |
О контроле источников выбросов загрязняющих веществ в атмосферный воздух, о загрязнении атмосферного воздуха в периоды неблагоприятных метеорологических условий, о работе газо-пылеулавливающих установок |
Управление Росприроднадзора по Мурманской области
Министерство природных ресурсов и экологии Мурманской области |
183032, г. Мурманск, пр. Кольский, д. 24а Приёмная: (8152) 25-09-15 Факс: (8152) 23-10-26 E -mail: rpn51@rpn.gov.ru
183032, г. Мурманск, пр. Кольский, д 1 Приёмная: (8152) 486-852, 486-851 Факс: (8152) 270-171 E-mail: mpr@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/ecology_51 |
10 |
Деятельность образовательных организаций (качество образования, несоблюдение образовательных программ, отмена школьных автобусов, электронная очередь, выделение путевки в ДОУ, нетактичное поведение преподавателей и др.) |
Министерство образования и науки Мурманской области Комитет по образованию администрации города Мурманска, Управления по образованию городских округов, муниципальных районов |
183025, г. Мурманск, ул. Трудовых резервов, д.4 Приёмная: (8152) 446-377 Факс: (8152) 440-320 E-mail: edco@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/club140122464 Сайты: Муниципальных образований |
11 |
Нарушения в сфере автомобильного транспорта и дорожного хозяйства, по вопросам работы пассажирского транспорта (несоблюдение графика движения транспорта, отсутствие обогревательных, осветительных приборов в салоне и.т.д.), содержания дорог федерального значения |
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области
|
183032, г. Мурманск, ул. Гвардейская, д. 21 Приёмная: (8152) 486-870 Факс: (8152) 250-789 E-mail: mintrans@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/mintrans_51
|
12 |
Организация транспортного обслуживания населения в межмуниципальном и пригородном сообщении (неудобный график движения, выход в рейс неисправного транспортного средства, содержание дорог межмуниципального значения, отсутствие рейсовых автобусов через населенный пункт) |
||
13 |
Вопросы нарушения установленного порядка организации пассажирских перевозок в части осуществления перевозок пассажиров с несанкционированной автобусной стоянки и остановочной площадки |
ОГИБДД Управления МВД России по городу Мурманску
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области |
183038, г. Мурманск, ул. К. Либкнехта, д.46/1 Телефоны: (8152) 40-63-95 (телефон для справок), (8152) 40-63-96 (телефон для справок)
183032, г. Мурманск, ул. Гвардейская, д. 21 Приёмная: (8152) 486-870 Факс: (8152) 250-789 E-mail: mintrans@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/mintrans_51 |
14 |
Вопросы нарушения правил дорожного движения |
ОГИБДД Управления МВД России по городу Мурманску |
183038, г. Мурманск, ул. К. Либкнехта, д.46/1 Телефоны: (8152) 40-63-95 (телефон для справок), (8152) 40-63-96 (телефон для справок) |
15 |
Нарушения трудового законодательства (трудовые споры, право на получение дополнительных отпусков, оформление льготных пенсий при работе с вредными факторами трудового процесса, сокращение рабочего времени смены, полнота и своевременность выплаты зарплаты, неукомплектованность штатов) |
Государственная инспекция труда в Мурманской области |
183025 г. Мурманск, ул. Буркова, д.36 Телефон/факс: (8152) 995-085 E-mail: trudmail@git51.ru |
16 |
О привлечении к трудовой деятельности иностранных граждан |
Управление по вопросам миграции УМВД России по Мурманской области |
183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 5 Телефон: (8152) 40-80-00 E-mail: uvm.51@mvd.ru. |
17 |
О реализации некачественного продовольственного сырья животного происхождения, не подвергшегося промышленной или тепловой обработке, в том числе мясо, мясные и другие продукты убоя (промысла) животных, продукты их первичной переработки (включая кровь и субпродукты), молоко сырое, сливки сырые, продукция пчеловодства, яйца и яйцепродукты, а также пищевых продуктов животного происхождения непромышленного изготовления, при реализации на розничных рынках |
Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Мурманской области |
183038, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 7 Приёмная: (815-2) 45-54-04 E-mail: murmansk@rsn51.ru |
18 |
Деятельность торговых объектов (бары, магазины) по продаже алкогольной продукции с круглосуточным режимом работы, а также вблизи общеобразовательных учреждений, продажа алкогольной продукции без лицензии, продажа алкогольной продукции после 22.00ч., реализация алкогольной продукции в киосках |
Министерство развития промышленности и предпринимательства Мурманской области
Управление МВД России по Мурманской области
|
183006, г. Мурманск, пр-кт. Ленина, д.75 Приёмная: (8152) 486-192 Факс: (8152) 454-623 E-mail: mrpp@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/public140159809 183038, г. Мурманск, пр.Ленина, д.64 Приёмная: (8152) 40-72-76 E -mail: umvd.51@mvd.ru |
19 |
О демонтаже самовольно установленных торговых объектов мелкорозничной сети |
Администрации городов и районов
|
Сайт: Правительства Мурманской области/Регион/Муниципальные районы: https://gov-murman.ru |
20 |
О нарушении правил пожарной безопасности на объектах |
ГУ МЧС России по Мурманской области |
183053, г. Мурманск, ул. Шабалина, д 8. Приёмная: (8152) 99-94-04 Факс: (8152) 21-00-06 E -mail: gumur4@mail.ru |
21 |
Вопросы (не)рационального использования земель и муниципального имущества |
Администрации муниципальных образований
|
Сайт Правительства Мурманской области/Регион/Муниципальные районы: https://gov-murman.ru |
22 |
Вопросы банковского надзора за деятельностью кредитных организаций и банковских групп (о корректности начисляемых банками процентов и т.п.), регулирования, контроля и надзора за деятельностью некредитных финансовых организаций, защита прав и законных интересов страхователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей |
Северо-Западное главное управление Центрального банка Российской Федерации |
183038, г.Мурманск, ул.Профсоюзов, д. 11 Телефон: (8152) 28-01-00, (8152) 28-01-83, (8152) 68-01-00 Факс: (8152)28-01-20 |
23 |
О нарушениях законодательства о налогах и сборах, взимании земельного налога с собственника
|
Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области |
183032, г. Мурманск, ул. Заводская, д.7 Приёмная: (8152) 68-40-00 Факс: (8152) 23-00-79 |
24 |
О нарушениях требований к контрольно-кассовой технике |
Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области |
183032, г. Мурманск, ул. Заводская, д.7 Приёмная: (8152) 68-40-00 Факс: (8152) 23-00-79 |
25 |
О нарушениях при проведении лотерей |
Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области
|
183032, г. Мурманск, ул. Заводская, д.7 Приёмная: (8152) 68-40-00 Факс: (8152) 23-00-79 |
26 |
Вопросы соблюдения нормативного уровня и режима обеспечения потребителей коммунальными услугами (нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги, утверждение тарифов на жилищные и иные услуги, утверждаемые решением общего собрания собственников жилых помещений в многоквартирном доме), а также за техническим состоянием жилищного фонда и его инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту |
Государственная жилищная инспекция по Мурманской области
Администрации муниципальных образований Для жителей г Мурманска: Комитет по жилищной политике
|
183038, г. Мурманск, ул. Карла Маркса, 18 Приёмная: (8152) 486-544 Факс: (8152) 486-799 E-mail: gzimo@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/gzhimurmansk
Сайт Правительства Мурманской области/Регион/Муниципальные районы: https://gov-murman.ru 183038, г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д.20 Приёмная: 45-32-43 E-mail: comzkp@citymurmansk.ru |
27 |
О тарифах по оплате коммунальных услуг |
Государственная жилищная инспекция по Мурманской области
Комитет по тарифному регулированию Мурманской области |
183038, г. Мурманск, ул. Карла Маркса, 18 Приёмная: (8152) 486-544 Факс: (8152) 486-799 E-mail: gzimo@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/gzhimurmansk
183006, г. Мурманск, пр. Ленина, д.75 Приёмная: (8152) 48-78-00 Факс: (8152) 45-26-43 E-mail: utr@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/ktr_51 |
28 |
Имущественный спор с интернет-магазином, в результате чего потребитель усматривает мошеннические действия |
Управление МВД России по Мурманской области
Управление МВД России по Мурманской области
|
183038, г. Мурманск, пр.Ленина, д.64 Приёмная:(8152) 40-72-76 E -mail: umvd.51@mvd.ru
183038, г. Мурманск, пр.Ленина, д.64 Приёмная: (8152) 40-72-76 E -mail: umvd.51@mvd.ru |
29 |
Вопрос, связанный с просрочками платежей за кредит, в связи с чем стали требовать долг противоправным путем |
||
30 |
Вопросы предоставления платной медицинской услуги ненадлежащего качества |
Управление Росздравнадзора по Мурманской области
Министерство здравоохранения Мурманской области |
183008, г. Мурманск, ул.З. Космодемьянской, д. 33 Приёмная:(8152)24-44-54 E-mail: info@reg51.roszdravnadzor.ru
183032, г. Мурманск, пр. Кольский, д.1 Приёмная: (8152) 486-096 Факс: (8152) 486-099 E-mail: minzdrav@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/minzdrav_51 |
31 |
Вопросы лицензирования: |
|
|
31.1. |
образовательной деятельности |
Министерство образования и науки Мурманской области
|
183025, г. Мурманск, ул. Трудовых резервов, д.4 Приёмная: (8152) 446-377 Факс: (8152) 440-320 E-mail: edco@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/club140122464 |
31.2. |
медицинской деятельности (муниципальных, частных) |
Министерство здравоохранения Мурманской области |
183032, г. Мурманск, пр. Кольский, д.1 Приёмная: (8152) 486-096 Факс: (8152) 486-099 E-mail: minzdrav@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/minzdrav_51 |
32 |
Разглашение персональных данных (деятельность коллекторских агентств по сбору долгов) |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Мурманской области.
|
183038, г. Мурманск, переулок Русанова, д.10 Телефон: (8152) 567012 Факс: (8152) 567012 E-mail: rsockanc51@rkn.gov.ru |
33 |
О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Мурманской области.
Министерство образования и науки Мурманской области |
183038, г. Мурманск, переулок Русанова, д.10 Телефон: (8152) 567012 Факс: (8152) 567012 E-mail: rsockanc51@rkn.gov.ru
183025, г. Мурманск, ул. Трудовых резервов, д.4 Приёмная: (8152) 446-377 Факс: (8152) 440-320 E-mail: edco@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/club140122464 |
34 |
Доступность учреждений для занятий физической культурой и спортом |
Комитет по Физической культуре и спорту Мурманской области |
183038, г. Мурманск, ул. Челюскинцев, д.2А Приёмная: (8152) 45-58-17 Факс: (8152) 45-90-09 E-mail: sport@gov-murman.ru. |
35 |
О правомерности действий инспекторов службы занятости, вопросы социальных помощи, обслуживания граждан, в т.ч. детей, граждан пожилого возраста и инвалидов |
Министерство социального развития Мурманской области |
183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д.46а Приёмная: (8152) 486-605 Факс: (8152) 486-606 E-mail: minsoc@gov-murman.ru Группа ВК: vk.com/minsoc51 |
36 |
Нарушение законодательства о рекламе |
Управление Федеральной антимонопольной службы по Мурманской области |
183038, г. Мурманск, ул. Книповича, д. 9а Телефон/факс (8152) 68-50-43 Электронная почта: to51@fas.gov.ru |
37 |
По вопросу неправомерного установления рекламы на фасаде жилого дома, о законности рекламной конструкции |
Управление Федеральной антимонопольной службы по Мурманской области |
183038, г. Мурманск, ул. Книповича, д. 9а Телефон/факс (8152) 68-50-43 Электронная почта: to51@fas.gov.ru |
38 |
Нарушение покоя граждан и общественного порядка: нетрезвыми посетителями предприятий торговли, общественного питания (крики, пьяные драки, ругань), использование пиротехнических устройств предприятиями общественного питания в ночное время |
Управление МВД России по Мурманской области |
183038, г. Мурманск, пр.Ленина, д.64 Приемная: (8152) 40-72-76 E -mail: umvd.51@mvd.ru |